A.ERP為組織提供了升級和簡化其所用的信息技術(shù)的機會
B.購買使用一個商業(yè)化的ERP軟件，轉(zhuǎn)化成本高，失敗的風(fēng)險也很大
C.除了制造和財務(wù)，ERP系統(tǒng)可以支持人力資源、銷售和配送
D.ERP的關(guān)鍵是事后監(jiān)控企業(yè)的各項業(yè)務(wù)功能，使得諸如質(zhì)量、有效性、客戶滿意度、工作成果等可控

A.客戶關(guān)系的生命周期管理
B.客戶有關(guān)系的培育和維護
C.最大程度地幫助企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)
D.為客戶扮演積極的角色，樹立企業(yè)形象

A.CDMA多載波
B.時分同步CDMA
C.寬頻分碼多重存取
D.802.16無線城域網(wǎng)

A.供應(yīng)商通過Internet提供軟件，消費者從供應(yīng)商處租用基于Web的軟件來管理企業(yè)經(jīng)營活動
B.供應(yīng)商開拓新的IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)，消費者通過Internet從計算機基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)
C.消費者從供應(yīng)商處購買軟件的License
D.消費者從互聯(lián)網(wǎng)下載和使用免費軟件

A.各種傳感器以及傳感器網(wǎng)關(guān)，包括二氧化碳濃度傳感器、溫度傳感器、濕度傳感器、二維碼標(biāo)簽、RFID標(biāo)簽和讀寫器、攝像頭、GPS等
B.互聯(lián)網(wǎng)，有線、無線通信網(wǎng)，各種私有網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云計算平臺等
C.用戶（包過人、組織和其他系統(tǒng)）的接口
D.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序