單項(xiàng)選擇題ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)和軟件成熟度模型CMM都著眼于質(zhì)量和過程管理。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)思想是:強(qiáng)調(diào)質(zhì)量__(1)__;使影響產(chǎn)品質(zhì)量的全部因素始終處于__(2)__狀態(tài);要求證實(shí)企業(yè)具有持續(xù)提供符合要求產(chǎn)品的__(3)__;強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理必須始終堅(jiān)持進(jìn)行質(zhì)量__(4)__。而CMM則強(qiáng)調(diào)持續(xù)的__(5)__。空白(2)處應(yīng)選擇()

A.可觀察
B.可控制
C.可度量
D.可跟蹤


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