多項選擇題開展土地登記代理業(yè)務(wù)的基本要求包括（）。

A.誠實(shí)信用對待客戶
B.加強(qiáng)溝通和交流
C.做好客戶維護(hù)工作
D.認(rèn)真進(jìn)行市場分析和政策分析
E.不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量


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1.多項選擇題在收集資料時，土地登記代理機(jī)構(gòu)及其代理人應(yīng)當(dāng)注意（）。

A.材料的取得程序要合法，不得非法收集資料，禁止偽造虛假材料
B.收集、整理并認(rèn)真查閱、填報所需文件資料，核實(shí)有關(guān)材料的真實(shí)性、合法性
C.檢查材料是否完整、齊全，如若缺件或材料附件不全等問題，應(yīng)及時與委托方溝通協(xié)商，及時補(bǔ)報
D.在收集資料時，土地登記委托人應(yīng)事先準(zhǔn)備好需要收集資料的清單，必要時還應(yīng)制作專門的調(diào)查表格
E.在實(shí)地查勘和向當(dāng)事人了解情況時，土地登記代理人還應(yīng)做好筆記，書面記錄實(shí)地查勘的有關(guān)情況

2.多項選擇題在開展土地登記代理業(yè)務(wù)時，除收集文字資料、實(shí)地查勘外，還應(yīng)根據(jù)需要，向有關(guān)當(dāng)事人了解情況，當(dāng)事人主要包括（）等。

A.委托人
B.土地管理人員
C.四鄰的土地權(quán)利人
D.其他熟悉該土地狀況的人員
E.單位中具體管理土地或操辦土地證的人員

3.多項選擇題收集查詢土地登記實(shí)地察看中，對土地的具體（）等情況進(jìn)行實(shí)地察看。

A.位置
B.四至
C.數(shù)量
D.質(zhì)量
E.地下物變化

4.多項選擇題土地登記代理委托書應(yīng)由（）簽字后生效。

A.委托人
B.土地登記代理分支機(jī)構(gòu)
C.土地登記人員
D.土地登記代理機(jī)構(gòu)
E.土地登記代理人

5.多項選擇題土地登記代理委托書的內(nèi)容包括（）。

A.委托人名稱或姓名
B.土地登記代理機(jī)構(gòu)名稱
C.土地登記代理人背景
D.土地登記代理的內(nèi)容
E.土地登記代理的權(quán)限