多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶經(jīng)理考核發(fā)布方案發(fā)布中發(fā)布方式包含()。

A、自動(dòng)發(fā)布
B、手動(dòng)發(fā)布
C、公開發(fā)布
D、共享發(fā)布


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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶分析包括()。

A、機(jī)構(gòu)客戶群指標(biāo)分析
B、管戶客戶群指標(biāo)分析
C、日常事務(wù)管理
D、客戶關(guān)系管理

2.多項(xiàng)選擇題分行規(guī)則——客戶管理規(guī)則:按()三個(gè)條件,依次判定客戶歸屬,一個(gè)客戶只歸屬于一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

A、客戶經(jīng)理管理客戶
B、理財(cái)金賬戶
C、客戶資產(chǎn)最大
D、網(wǎng)銀注冊網(wǎng)點(diǎn)

3.多項(xiàng)選擇題MOVA系統(tǒng)的意義有()。

A、推動(dòng)全行經(jīng)營戰(zhàn)略自上而下準(zhǔn)確傳導(dǎo)
B、推動(dòng)資源優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)合理激勵(lì),促進(jìn)業(yè)務(wù)融合協(xié)作
C、促進(jìn)產(chǎn)品合理定價(jià),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期管理
D、針對性營銷客戶,制定客戶發(fā)展策略
E、為員工薪酬激勵(lì)機(jī)制和晉升機(jī)制提供定量依據(jù)
F、提升集約化經(jīng)營管理水平,提高全行盈利能力

4.多項(xiàng)選擇題MOVA的功能主要包括()兩部分。

A、公共部分
B、各維度功能
C、個(gè)金產(chǎn)品
D、員工

5.多項(xiàng)選擇題MOVA功能的公共部分包含()。

A、用戶管理
B、標(biāo)準(zhǔn)管理
C、參數(shù)管理
D、業(yè)績核算

最新試題

對于網(wǎng)上銀行申請信用卡,下面哪些說法是正確的()?

題型:多項(xiàng)選擇題

牡丹白金卡(銀聯(lián)品牌)具有機(jī)場貴賓室服務(wù)、高額航空意外險(xiǎn)、九項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用減免以及年終財(cái)務(wù)報(bào)表等增值服務(wù)。

題型:判斷題

若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會(huì)員,申請國航知音牡丹信用卡時(shí)則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會(huì)員號。

題型:判斷題

工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國性聯(lián)名卡,包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。

題型:判斷題

工商銀行個(gè)人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。

題型:判斷題

工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi),根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時(shí)對原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。

題型:判斷題

工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。

題型:判斷題

客戶在網(wǎng)上銀行申請信用卡后,可以通過哪些渠道查詢辦卡進(jìn)度?()

題型:多項(xiàng)選擇題

牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題