多項(xiàng)選擇題卷煙零售客戶通常會(huì)從()兩個(gè)層面來(lái)感知企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。

A、技術(shù)
B、員工
C、過(guò)程
D、管理


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題開(kāi)放式問(wèn)句的缺點(diǎn)是:()。

A、答案分散
B、資料整理不便
C、有時(shí)回答較費(fèi)時(shí)
D、調(diào)查者積極性較高

2.多項(xiàng)選擇題開(kāi)放式問(wèn)句的優(yōu)點(diǎn)是:()。

A、比較靈活
B、被調(diào)查者可充分表達(dá)意見(jiàn)
C、可調(diào)動(dòng)被調(diào)查者積極性
D、有利于搜集封閉式問(wèn)句不易得到的信息

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于問(wèn)句備選答案設(shè)計(jì)的互斥性原則,以下錯(cuò)誤的是()項(xiàng)。

A、各備選答案必須相容
B、各備選答案必須重疊
C、各備選答案必須相容且互不重疊
D、各備選答案必須互不相容、互不重疊

4.多項(xiàng)選擇題問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì),要求問(wèn)句要考慮時(shí)效性,這是因?yàn)槿绻麊?wèn)句涉及的事項(xiàng)需要良好的記憶才記得住的話,()。

A、被調(diào)查者不一定記得住
B、被調(diào)查者可能會(huì)產(chǎn)生抵制調(diào)查心態(tài)
C、被調(diào)查者的記憶力可以得到增強(qiáng)
D、被調(diào)查者的記憶力會(huì)下降

5.多項(xiàng)選擇題問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì),要求避免誘導(dǎo)性提問(wèn),也就是說(shuō),()。

A、設(shè)計(jì)的問(wèn)題應(yīng)保持中立
B、設(shè)計(jì)的問(wèn)句不能有暗示
C、設(shè)計(jì)的問(wèn)句不能有傾向性
D、設(shè)計(jì)的問(wèn)句不能誘導(dǎo)被調(diào)查者按調(diào)查者意愿回答問(wèn)題

最新試題

為提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率,要對(duì)()進(jìn)行管理。

題型:多項(xiàng)選擇題

由供應(yīng)鏈管理向價(jià)值鏈管理延伸,包含的內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向顧客價(jià)值過(guò)程中,轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)首先落在以()上,并以顧客價(jià)值作為整體營(yíng)銷(xiāo)管理的主線和制高點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

卷煙商業(yè)企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件,對(duì)應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求,對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)策略及活動(dòng)的總體布局和各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行總體設(shè)定,是指制定()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

煙草在現(xiàn)代商業(yè)流通環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)管理要順應(yīng)潮流,從以流程導(dǎo)向式的扁平化網(wǎng)絡(luò)型組織管理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐月毮軇澐值慕鹱炙偷膶蛹?jí)管理模式。

題型:判斷題

1990年初出現(xiàn)的4C.組合,其營(yíng)銷(xiāo)傳播工具包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析原因,采取糾正措施,以保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的執(zhí)行和計(jì)劃的完成,是指進(jìn)行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)管理常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)理論包括:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

工商協(xié)同物流管理信息平臺(tái)主要功能有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

將與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所有相關(guān)的一切傳播活動(dòng)進(jìn)行一元化,是()的核心思想。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題