A.操作規(guī)程是長期實踐經(jīng)驗的總結(jié),從業(yè)人員要牢記操作規(guī)程
B.為了熟練掌握操作規(guī)程,從業(yè)人員上崗前應(yīng)反復(fù)演練操作規(guī)程
C.從業(yè)人員的操作經(jīng)驗十分豐富時,可以適當(dāng)簡化操作規(guī)程
D.操作規(guī)程并非一成不變,從業(yè)人員可以大膽創(chuàng)新操作規(guī)程
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A.理解的紀(jì)律要執(zhí)行,不理解的紀(jì)律也要執(zhí)行
B.完備的紀(jì)律要執(zhí)行,不完備的紀(jì)律可以不執(zhí)行
C.領(lǐng)導(dǎo)的話要執(zhí)行,它比執(zhí)行紀(jì)律更具體、更重要
D.本企業(yè)的紀(jì)律要執(zhí)行,到了外部場合要執(zhí)行對方的紀(jì)律
A.只有經(jīng)營者采用財物手段賄賂對方個人的行為,才被定性為商業(yè)賄賂
B.回扣是指經(jīng)營者在銷售商品時在帳外暗中以現(xiàn)金、實物等方式退給對方的價款
C.經(jīng)營者銷售商品,可以以明示方式給予折扣
D.經(jīng)營者銷售或者購買商品,可以以明示方式給中間人傭金
A.平等待人
B.公私分明
C.靈活機動
D.因事制宜
A.排除或者限制消費者合法權(quán)益應(yīng)事先進行聽證
B.商品促銷中的虛假宣傳不應(yīng)該超過合理限度
C.對售出商品應(yīng)該實行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制
D.應(yīng)該主動征求消費者意見,妥善解決消費者投訴
A.以儒家思想為核心的傳統(tǒng)道德
B.以發(fā)家致富為核心的共同理想
C.以愛國主義為核心的民族精神
D.以改革創(chuàng)新為核心的時代精神
最新試題
培訓(xùn)評估中容易出現(xiàn)的問題有哪些?
在企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作中,對企業(yè)培訓(xùn)師的服務(wù)主要包括教學(xué)服務(wù)和()兩部分。
()是指對培訓(xùn)班所需的各項開支進行預(yù)算,并將預(yù)算方案上報核準(zhǔn)。
搜集相關(guān)信息是培訓(xùn)課程開發(fā)基礎(chǔ)工作的()。
培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和計劃的安排,設(shè)計一些模擬的工作事務(wù)情景,組織學(xué)員對這些事務(wù)進行處理,訓(xùn)練其快速、有效地處理日常文件和事務(wù)的方法,稱為()。
信息搜集是培訓(xùn)教材開發(fā)最基本的基礎(chǔ)性工作,有效的信息搜集應(yīng)堅持()、與培訓(xùn)目標(biāo)相符的原則、實事求是的原則、系統(tǒng)性原則。
()是個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的集中體現(xiàn)。
企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)輔助工作,包括培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作和()工作兩大方面。
常用的課程開發(fā)信息整理的方法有鑒別法、選擇法、()、分析法、編寫法。
培訓(xùn)項目開發(fā)基礎(chǔ)性工作的原則是()原則、全面性原則、時效性原則。