多項(xiàng)選擇題導(dǎo)稅員的工作職責(zé)包括()。

A.受理納稅人投訴舉報(bào)
B.維持辦稅服務(wù)廳辦稅秩序
C.檢查辦稅服務(wù)廳環(huán)境衛(wèi)生
D.及時(shí)解答納稅人涉稅咨詢
E.引導(dǎo)納稅人排隊(duì)等候


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)稅員應(yīng)具備的素質(zhì)有()。

A.熟悉稅收業(yè)務(wù)
B.熟練使用各地方言
C.熟悉辦稅流程
D.具備一定的突發(fā)事件處理能力

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)稅服務(wù)的內(nèi)容包括()。

A.引導(dǎo)納稅人到相關(guān)窗口辦理涉稅事項(xiàng)
B.輔導(dǎo)納稅人填寫涉稅文書表單
C.解答納稅人辦稅咨詢
D.受理納稅人文書
E.輔導(dǎo)納稅人使用自助辦稅設(shè)施

3.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳在履行一次性告知時(shí)應(yīng)遵循以下原則()。

A.納稅人當(dāng)面咨詢涉稅事宜,涉及稅收政策或涉稅事項(xiàng)簡單容易,可采取口頭方式一次性告知
B.納稅人書面請示、辦理相關(guān)涉稅事宜,采取書面形式,詳細(xì)告知相關(guān)政策內(nèi)容及所辦事項(xiàng)程序、應(yīng)報(bào)送的全部資料等
C.納稅人所辦涉稅事宜復(fù)雜、資料繁多時(shí),采用口頭形式告知
D.納稅人通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式咨詢涉稅事宜,辦稅服務(wù)人員可采取電話、網(wǎng)絡(luò)或短信告知的方式

4.多項(xiàng)選擇題按照一次性告知的要求,對不能辦理的涉稅事項(xiàng),辦稅人員應(yīng)按以下原則辦理()。

A.因手續(xù)、資料不完備或不符合規(guī)定程序等須退回補(bǔ)辦的,應(yīng)一次性告知需補(bǔ)辦的所有事項(xiàng)
B.對不符合法律、法規(guī)、政策規(guī)定而不能辦理的涉稅事項(xiàng),應(yīng)告知其相應(yīng)的法律法規(guī)或政策依據(jù)
C.對有關(guān)法律法規(guī)和其他規(guī)范性文件規(guī)定不了解的,應(yīng)及時(shí)咨詢、了解或請示,得到答復(fù)后及時(shí)告知納稅人
D.納稅人提供的申請材料存在錯誤要求納稅人改正后再重新申請

5.多項(xiàng)選擇題辦稅人員在履行一次性告知時(shí)應(yīng)遵循()。

A.依法
B.全面
C.準(zhǔn)確
D.及時(shí)

最新試題

納稅人發(fā)生下列那些行為屬于偷稅行為()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于增值稅納稅申報(bào)期的表述,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對企業(yè)銷售電梯(資產(chǎn)或購進(jìn)的)并負(fù)責(zé)安裝、保養(yǎng)、維修取得的收入,應(yīng)當(dāng)().

題型:單項(xiàng)選擇題

對納稅人、扣繳義務(wù)人申報(bào)的認(rèn)定,如果其納稅人申報(bào)表與財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表不一致時(shí),則以()為準(zhǔn).

題型:單項(xiàng)選擇題

領(lǐng)取增值稅專用發(fā)票應(yīng)當(dāng)攜帶和提交如下材料()

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)營規(guī)模和發(fā)票用量都比較小,建立了財(cái)務(wù)制度和發(fā)票管理制度的單位,以及經(jīng)營活動比較穩(wěn)定的個(gè)體工商戶購買發(fā)票的方式一般為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

申請臨時(shí)增值稅防偽稅控系統(tǒng)最高開票限額具備的條件有()

題型:多項(xiàng)選擇題

按照稅收法律、法規(guī)和稅收管理的實(shí)踐,稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)納稅人、扣繳義務(wù)人延期申報(bào)的時(shí)限一般不超過()。

題型:單項(xiàng)選擇題

繳納印花稅的納稅人有()

題型:多項(xiàng)選擇題

稅務(wù)機(jī)關(guān)在對個(gè)人作出()元以上、對法人或者其他組織作出()元以上的稅務(wù)行政處罰之前,必須告知當(dāng)事人有要求舉行聽政的權(quán)利.()

題型:單項(xiàng)選擇題