多項選擇題納稅人能在自助辦稅區(qū)辦理的事項有（）。

A.納稅申報
B.涉稅信息查詢
C.相關(guān)軟件下載等網(wǎng)上自助服務(wù)
D.工作表格的打?。◤?fù)印）服務(wù)


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1.多項選擇題下列屬于稅務(wù)人員儀表禮儀范疇的是（）。

A.語言禮儀
B.稅容禮儀
C.著裝禮儀
D.舉止禮儀

2.多項選擇題調(diào)查人員調(diào)查取證情況工作規(guī)范（）。

A.制作調(diào)查詢問筆錄
B.調(diào)查詢問筆錄制作完畢，交由投訴、舉報人和被投訴、舉報人或有關(guān)人員核對
C.核對無誤后，由其在筆錄上簽名或蓋章
D.拒絕簽名或者蓋章的，調(diào)查人員應(yīng)當注明情況

3.多項選擇題對實名投訴、舉報的，受理口頭投訴、舉報的工作規(guī)范（）。

A.認真登記、記錄
B.向舉報人宣讀或者交舉報人閱讀
C.經(jīng)確認無誤后，由舉報人簽名或者蓋章
D.嚴格遵守保密制度的規(guī)定

4.多項選擇題發(fā)生尋釁滋事、聚眾鬧事等事件，辦稅服務(wù)廳正確的處理是（）。

A.妥善保護票款財物安全
B.視情節(jié)報告當?shù)毓膊块T
C.及時與相關(guān)人員溝通控制事態(tài)
D.向應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責人報告

5.多項選擇題發(fā)生以下哪些自然災(zāi)害時，辦稅服務(wù)廳應(yīng)立即切斷所有電源（）。

A.發(fā)生火災(zāi)
B.B.發(fā)生水災(zāi)
C.C.發(fā)生雷擊事故
D.D.發(fā)生疫情