A.第一時間接待
B.向上級相關(guān)負責(zé)部門報告
C.向網(wǎng)點負責(zé)人報告
D.不予理睬
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A.賬戶止付
B.超額止付
C.限額止付
D.不定額止付
A.損害其他同業(yè)信譽
B.對業(yè)績或產(chǎn)品收益等夸大宣傳
C.對未經(jīng)核準或備案的金融產(chǎn)品和服務(wù)進行預(yù)先宣傳或者促銷
D.通過足以引起金融消費者注意的文字、符號、字體等特別標識對限制消費者權(quán)利的事項進行說明
A.不要在電話里對任何不確定的事情表態(tài),不要有“可能”、“也許”、“估計”等態(tài)度模糊詞匯
B.不要討論任何其它同業(yè)或行業(yè)問題
C.不要做任何業(yè)務(wù)層面的承諾或絕對化表達
D.不要提及任何具體的數(shù)據(jù),不要回答任何關(guān)于“原因”的問題
A.緊急報警裝置
B.入侵報警系統(tǒng)
C.緊急自動撥號器
D.聲、光報警及照明聯(lián)動裝置
A.營業(yè)期間,營業(yè)機構(gòu)柜員的重要單證可放入尾箱(抽屜、保險柜)保管,柜員離柜應(yīng)將重要單證上鎖保管
B.非營業(yè)期間,營業(yè)機構(gòu)的重要單證原則上均應(yīng)寄庫保管,確無法寄庫保管的(有價單證除外),其余重要單證須放置于網(wǎng)點內(nèi)專用的保險箱(柜)妥善保管,且須配備守衛(wèi)人員或具備同等安保要求的措施
C.每日營業(yè)終了,營業(yè)主管、柜員必須正式軋賬,核對重要單證實物與軋賬單是否相符,并將尾箱超額重要單證上繳營業(yè)主管
D.核對相符的,柜員尾箱應(yīng)由營業(yè)主管、支行(局)長或授權(quán)代理人雙人眼同封裝,雙人雙鎖
最新試題
郵儲網(wǎng)點在營業(yè)期間,現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜,嚴禁單人臨柜。
商戶批量差錯交易中()在網(wǎng)點和一級支行辦理。
中國郵政儲蓄銀行根據(jù)公開披露信息對代銷基金產(chǎn)品進行風(fēng)險等級評定,目前代銷基金產(chǎn)品風(fēng)險等級共分為低風(fēng)險、較低風(fēng)險、中風(fēng)險、較高風(fēng)險和高風(fēng)險5級,其中各類型基金產(chǎn)品風(fēng)險等級評定正確的是()。
個人活期儲蓄存款按照實際天數(shù)計算利息,采用“算頭不算尾”的方法計算存期,即從存入日起算至支取前一日止。
辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時,郵政儲蓄機構(gòu)可按協(xié)議約定,根據(jù)委托單位提供的批量文件,從指定的結(jié)算賬戶上進行批量扣款。
以下情形中,不屬于郵儲銀行網(wǎng)點柜員交接班規(guī)定的是()。
郵儲網(wǎng)點營業(yè)人員在押運鈔環(huán)節(jié)不得提拿提款箱,提款箱應(yīng)在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)監(jiān)控范圍內(nèi)的規(guī)定區(qū)域辦理交接手續(xù)。
下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點代理保險業(yè)務(wù)的描述,正確的有()。
境內(nèi)個人年度總額內(nèi)的購匯,可以委托直系親屬代為辦理,但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明;超過年度總額的購匯及境外個人購匯,()。
每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結(jié)前日工作經(jīng)驗、確定今日工作重點,達到鼓舞員工士氣,提升團隊合作能力的工作例會。網(wǎng)點所有成員無特殊情況都應(yīng)該參加。