單項(xiàng)選擇題下列職責(zé)中()是地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)和景區(qū)講解共同的職責(zé)。
A.維護(hù)游客的人身、財產(chǎn)安全
B.為游客提供講解服務(wù)
C.為游客提供出入境服務(wù)
D.為游客提供旅行生活服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員要注意小節(jié),不得與同性別()同住一室。
A.游客
B.外國旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)
C.全陪
D.其他旅游團(tuán)導(dǎo)游
2.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)乘坐飛機(jī)時,應(yīng)盡可能選擇靠近()的位置,方便對客服務(wù)。
A.空姐
B.窗口
C.機(jī)長
D.通道
3.單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)游客在游覽四姑娘山時,有兩位登山愛好者想徒步穿越四姑娘山,此時,導(dǎo)游與同團(tuán)游客都提出安全無法保障,建議不要貿(mào)然前往,但兩位游客十分固執(zhí),要求脫團(tuán)自由前往,并提出責(zé)任后果自負(fù)。此時,導(dǎo)游人員應(yīng)該()。
A.配合領(lǐng)隊(duì)做說服工作,勸其繼續(xù)旅游
B.同意離團(tuán)
C.退回其剩下團(tuán)費(fèi)
D.交由接待社處理
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員帶團(tuán)時,如遇到游客邀請共同舉杯、歡慶佳節(jié)的情況時,首先要推辭飲酒,如遇特殊情況,要把握好尺度,切記飲酒量一定不能超過自己平時酒量的()。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一
5.單項(xiàng)選擇題在旅途過程中,非正常死亡的旅游者死因確定后,導(dǎo)游員在與領(lǐng)隊(duì)、死者親屬協(xié)商一致后,應(yīng)由()向全團(tuán)宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過。
A.全陪
B.領(lǐng)隊(duì)
C.家屬
D.公安人員
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