物流質(zhì)量管理的目的是“以最經(jīng)濟的手段向客戶提供滿足要求的質(zhì)量服務(wù)”。

物流標(biāo)準化的基點應(yīng)建立在集裝的基礎(chǔ)之上。

我國物流業(yè)發(fā)展不存在政策和體制方面的障礙。

根據(jù)“符合規(guī)格”定義，確定質(zhì)量管理措施，有助于企業(yè)降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量的一致性。

利用第三方物流可以降低物流成本。

物流活動中所涉及的法律面非常廣泛。

物流成本管理是對物流相關(guān)的費用進行的計劃、協(xié)調(diào)與控制。

“符合期望”質(zhì)量定義的主要優(yōu)點在于客戶是質(zhì)量的最終評審者。

中國物流業(yè)由于受多方面因素的影響，物流質(zhì)量總體水平比較高。

物流業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，其性質(zhì)主要在于服務(wù)。