12歲的小唐家境優(yōu)越，父親工作繁忙經(jīng)常出差，母親自己開店，閑時愛出去打牌，對小唐缺少關(guān)心，小唐常常罵人，欺負(fù)同學(xué)，在學(xué)校沒有朋友，班主任特地轉(zhuǎn)介給社會工作者老劉，老劉雖然不認(rèn)同小唐的個人行為及其父母的教育方式，但仍然耐心地與他們進行溝通，建立信任關(guān)系，傾聽他們的訴說，制訂符合其需求的服務(wù)方案，上述老劉的做法，體現(xiàn)的社會工作價值觀實踐原則有（）。

社會工作者小林是養(yǎng)老院新入職的員工。在入職第一周，督導(dǎo)者老楊向他講解了養(yǎng)老院里老人的生活規(guī)律、飲食習(xí)慣和興趣愛好。老場的講解內(nèi)容屬于（）。

社會工作者老劉正在主持社區(qū)居民議事會，就社區(qū)空地改造為小花園的計劃證求居民意見，有居民認(rèn)為建小花園可能會“中看不中用”。此時。老劉采取“進一步說明"的技巧主持會議，其最適宜的表述是（）。

在小組活動的“生命回顧”分享環(huán)節(jié)中，社會工作者小徐和組員一起聽高奶奶分享自己過去的經(jīng)歷，高奶奶的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)心別人聽不懂，越來越著急，針對這一情況，小徐最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

社會工作者負(fù)責(zé)對“困難家庭支持項目”所投入的人力、物力、財力配置使用情況進行評估。該評估屬于（）。

社會工作者小韓近期開設(shè)了“網(wǎng)”外更精彩中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮治療小組，他運用了多種小組評估方法，下列資料中，適用于小組過程評估的是（）。

社會工作者小喬在某中學(xué)為老師開設(shè)性別平等教育小組。小香在一次小組活動結(jié)束后撰寫小組記錄，回顧和梳理組員的表現(xiàn)：組員沉默、觀望者較多，有的組員經(jīng)常詢問在小組中應(yīng)該做什么；組員之間比較客氣禮貌，相互之間討論較少，此時，該小組最有可能處于（）。

社會工作者在社區(qū)走訪時，有居民反應(yīng)社區(qū)文體活動場地及設(shè)施不足，為進一步了解社區(qū)居民再這方面是否存在“比較型需要”，社會工作者適宜的做法是（）。

街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）在社區(qū)治理體系中發(fā)揮的是（）。

小王是某社會工作服務(wù)機構(gòu)新入職的社會工作者，在進入社區(qū)開展服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)居民對社會工作不了解，經(jīng)常把社會工作者當(dāng)作志愿者。小王為如何介紹社會工作而煩惱。小王面臨的壓力來自于（）。