有商戶狀態(tài)變更權(quán)限的監(jiān)督柜員根據(jù)分行申請，在BNMS系統(tǒng)中“客戶服務(wù)”交易下選擇“商戶狀態(tài)變更”，進入“商戶狀態(tài)變更。（）

報關(guān)系統(tǒng)中銀行操作員密碼應定期（至少每月一次）更改、嚴格保密，不得隨意透露供他人使用或與他人交換使用。（）

B2C、B2B業(yè)務(wù)中銀行柜員應按照《中國銀行股份有限公司電子銀行認證服務(wù)操作規(guī)程（2011年版）》規(guī)定，為商戶完成“軟證書”申請。（）

B2B異常交易是由于系統(tǒng)故障所造成的，包括未明狀態(tài)和故障狀態(tài)。只有支付異常交易環(huán)節(jié)會產(chǎn)生故障。（）

在報關(guān)業(yè)務(wù)實扣環(huán)節(jié)，如果客戶賬戶的余額不足以支付電子聯(lián)行手續(xù)費和電子匯劃費，該筆業(yè)務(wù)將無法通過聯(lián)機方式自動處理，而轉(zhuǎn)入故障隊列。（）

網(wǎng)上支付稅費擔保屬融資類保函，歸入一般關(guān)稅保函類別。（）

B2B商戶服務(wù)下功能包括“訂單查詢、文件下載、提交退貨文件、復核退貨文件、查詢退貨文件”。（）

柜員在BNMS系統(tǒng)根據(jù)客戶申請維護B2C商戶端操作員的權(quán)限，操作員權(quán)限需控制到賬號。（）

B2B業(yè)務(wù)退回交易發(fā)生后，付款賬戶所在機構(gòu)柜員可在T+2日及以后在柜臺進行手工退匯處理。（）

BNMS客戶管理中不支持B2B業(yè)務(wù)操作員權(quán)限、單個客戶的支付優(yōu)惠費率和支付限額。（）