多項選擇題在旅游團離開本地的前一天,地陪應與領隊、全陪商定出行李的時間,并通知團隊的每一位旅游者,然后與()確定交接行李的時間。
A.機場問訊處
B.旅行社行李部
C.酒店行李部
D.機場行李托運處
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1.多項選擇題接站服務工作中,在旅游團抵達之前,地陪應提前確認旅游團所乘的交通工具抵達的準確時間、()。
A.與全陪聯系確認碰頭的時間和地點
B.與旅游車司機聯系
C.提前到達接站地點并再次核實旅游團抵達的準確時間
D.持接站標志在出口處醒目位置迎候旅游團
2.多項選擇題全陪途中服務的主要工作包括()。
A.負責旅游團旅行途中的生活服務
B.保管好旅游團隊的行李托運及交通票據
C.提醒旅游者注意人身.財產安全
D.請領隊分配火車或輪船鋪位
3.多項選擇題出境旅游領隊在業(yè)務準備中要注意核對有關資料,包括()。
A.護照、簽證
B.身份證
C.機票
D.《中國公民出國旅游團隊名單表》
4.多項選擇題地陪在制訂旅游團活動日程時,應注意()。
A.留有余地,勞逸結合
B.切忌主觀、片面地將自己的個人喜好強加給客人
C.注意點面結合
D.要使參觀、游覽和購物相結合
5.多項選擇題散客導游服務就是旅行社按照散客的合理合法要求提供的各項導游服務,主要有()。
A.旅游咨詢服務
B.單項委托服務
C.用餐服務
D.選擇性導游服務
最新試題
導游員要具備較強的現場感,可以()。
題型:多項選擇題
不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
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地陪在旅游團抵達前應做的服務安排()。
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入境旅游領隊在丟失了團體簽證后,需要準備的補辦材料有()。
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一個美國旅游團一行18人到中國旅游,11月5日晚上,團員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時回國,導游員小吳得知此消息后,應該()。
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外國客人丟失外國護照后,地陪應協助其()。
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導游人員與游客聊天時,要從()切入。
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丟失中國護照和簽證后,正確的處理措施是()。
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導游員沒有責任一定滿足游客的()要求。
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航班號CA1702的含意是()。
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