單項(xiàng)選擇題
A、是可測量的 B、是量化的 C、是已達(dá)到 D、B+C
A、審核員進(jìn)行文件審查 B、確??勺匪菪?br /> C、評價體系的有效性 D、B+C
A、產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)階段 B、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測量分析階段 C、產(chǎn)品的性質(zhì)和法規(guī)的要求 D、A+C
A、證實(shí)滿足顧客要求的能力 B、證實(shí)滿足適用法律法規(guī)的能力 C、持續(xù)地使顧客滿意 D、以上全部
A、包容 B、相容 C、不能相容 D、既能包含也能相容
A、原則是標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ) B、原則是標(biāo)準(zhǔn)的一部分內(nèi)容 C、原則是標(biāo)準(zhǔn)互相兼容、互相補(bǔ)充、相輔相成 D、A+B+C
A、顧客要求 B、相關(guān)方要求 C、適用的法規(guī)要求 D、A+C
A、目標(biāo)設(shè)定 B、目標(biāo)評審 C、編制質(zhì)量計劃 D、A+B
A、質(zhì)量計劃 B、質(zhì)量記錄 C、為體系有效運(yùn)行和得到控制的文件 D、A+B+C
A、顧客所作的第二方審核時提出的不合格報告 B、主要競爭對手的服務(wù)質(zhì)量對比調(diào)查報告 C、公司準(zhǔn)備增設(shè)合約部的可行性報告 D、上述各項(xiàng)
A、內(nèi)部審核和顧客滿意監(jiān)控 B、產(chǎn)品測量和監(jiān)控 C、過程測量和監(jiān)控 D、A+B+C