單項(xiàng)選擇題企業(yè)管理咨詢的順利開(kāi)展取決于正確處理好管理咨詢中的()

A、服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系
B、主體與客體的關(guān)系
C、咨詢與被咨詢的關(guān)系
D、工作與人際關(guān)系


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1.多項(xiàng)選擇題咨詢?nèi)藛T應(yīng)備具的政治、思想和道德品質(zhì)方面的素質(zhì)主要包括()

A、敏銳的政治洞察力
B、強(qiáng)烈的事業(yè)心
C、高度的責(zé)任感和負(fù)責(zé)精神
D、創(chuàng)新精神
E、作風(fēng)正派

2.多項(xiàng)選擇題咨詢公司在招聘新的咨詢?nèi)藛T時(shí),其招聘標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)側(cè)重于考察應(yīng)聘者的()

A、技能素質(zhì)
B、智力素質(zhì)
C、心理素質(zhì)
D、公關(guān)技巧
E、業(yè)績(jī)歷史

4.多項(xiàng)選擇題咨詢公司培訓(xùn)客戶人員可以采取的主要形式有()

A、送客戶到高校進(jìn)修
B、為客戶成立專門的職工大學(xué)
C、采取“師傅帶徒弟”的形式
D、開(kāi)展正式專題培訓(xùn)
E、任其自然

5.多項(xiàng)選擇題管理咨詢主體與客體的基本關(guān)系表現(xiàn)在()

A、業(yè)務(wù)主管者與業(yè)務(wù)主辦者之間的關(guān)系上
B、行政領(lǐng)導(dǎo)與上下級(jí)之間的關(guān)系上
C、變革的內(nèi)因與外因的關(guān)系上
D、主客體之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、工作關(guān)系和人際關(guān)系上
E、服務(wù)者與接受服務(wù)者的關(guān)系上

7.多項(xiàng)選擇題對(duì)咨詢?nèi)藛T的管理主要把握哪些工作環(huán)節(jié)()

A、咨詢?nèi)藛T的招聘
B、咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)
C、咨詢?nèi)藛T的考評(píng)
D、咨詢?nèi)藛T的激勵(lì)
E、咨詢?nèi)藛T的使用

9.多項(xiàng)選擇題在接洽咨詢階段,咨詢主體如何才能樹立良好的咨詢形象()

A、務(wù)實(shí)
B、耐心
C、積極、熱忱
D、機(jī)靈
E、承諾

10.多項(xiàng)選擇題咨詢?nèi)藛T的技能素質(zhì)包括()

A、傾聽(tīng)與理解能力
B、獨(dú)立思考與迅速判斷能力
C、有效協(xié)作的能力
D、分析與解決疑難問(wèn)題的能力
E、社會(huì)交往能力