單項(xiàng)選擇題客戶在柜臺(tái)注冊(cè)手機(jī)銀行后,在手機(jī)上首次登錄時(shí),必須修改的內(nèi)容包括():

A、手機(jī)銀行登錄密碼
B、手機(jī)銀行登錄密碼、手機(jī)銀行常用賬戶
C、手機(jī)銀行登錄密碼、自定義歡迎信息
D、手機(jī)銀行登錄密碼、自定義交易限額


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1.單項(xiàng)選擇題柜員在柜臺(tái)為客戶進(jìn)行“手機(jī)銀行用戶狀態(tài)變更”交易的注銷客戶的時(shí)候,是將()注銷了。

A、網(wǎng)上和手機(jī)渠道全部
B、網(wǎng)上渠道
C、手機(jī)渠道
D、網(wǎng)上、手機(jī)、電話銀行渠道

3.單項(xiàng)選擇題投資類交易差錯(cuò)處理,除()交易是網(wǎng)銀單獨(dú)的,其他交易均與其他渠道共用。

A、外匯/黃金
B、基金
C、國債
D、第三方存管

4.多項(xiàng)選擇題客戶注銷網(wǎng)銀用戶時(shí),需提供的資料包括()

A、身份證件
B、用于驗(yàn)證的卡/賬戶
C、ETOKEN
D、網(wǎng)銀用戶名

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀個(gè)人客戶資料修改交易可修改內(nèi)容包括()

A、客戶身份證件號(hào)碼
B、市場(chǎng)細(xì)分
C、優(yōu)惠模式
D、客戶手機(jī)號(hào)

最新試題

網(wǎng)銀限額優(yōu)化機(jī)制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機(jī)交易碼,就可以去柜臺(tái)調(diào)高交易限額。()

題型:判斷題

非簽約網(wǎng)銀賬戶,可以辦理以下哪些交易()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶若由查詢版升級(jí)為網(wǎng)上銀行理財(cái)版或VIP版的,柜員必須為客戶開通手機(jī)交易碼服務(wù)。()

題型:判斷題

客戶通過網(wǎng)銀進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求。超過年度總額的個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺(tái)辦理。()

題型:判斷題

以下哪幾種客戶類型可以開通“短信驗(yàn)證”的功能()

題型:多項(xiàng)選擇題

中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的E-TOKEN,也不得回收注銷客戶時(shí)解綁的E-TOKEN。()

題型:判斷題

USBKEY掛失業(yè)務(wù)為每日整點(diǎn)生效,即不是實(shí)時(shí)掛失。掛失后證書失效,如果需要重新啟用,再去柜臺(tái)解掛。()

題型:判斷題

《網(wǎng)上銀行服務(wù)憑條》為一式三聯(lián)??蛻艋貓?zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶,銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶簽字后收回,與客戶申請(qǐng)表格(銀行留存聯(lián))、服務(wù)協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。()

題型:判斷題

動(dòng)態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)信息的增加、撤銷、變更等維護(hù)由各級(jí)分支機(jī)構(gòu)填寫《分支機(jī)構(gòu)增加/變更申請(qǐng)表》,經(jīng)電子銀行主管人員審批簽字蓋章后由總行人事柜員完成。()

題型:判斷題

待銷毀上繳提供下級(jí)機(jī)構(gòu)將“待銷毀繳回”的令牌上繳給上級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。待銷毀上繳操作只有二級(jí)分行、三級(jí)支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起,總行和一級(jí)分行不能操作。()

題型:判斷題