在小組活動的“生命回顧”分享環(huán)節(jié)中，社會工作者小徐和組員一起聽高奶奶分享自己過去的經(jīng)歷，高奶奶的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)心別人聽不懂，越來越著急，針對這一情況，小徐最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

問卷是社會工作研究常用的工具，其內(nèi)容設(shè)計和問卷結(jié)構(gòu)都有科學(xué)要求，關(guān)于問卷設(shè)計的說法，正確的是（）。

社會工作者老劉正在主持社區(qū)居民議事會，就社區(qū)空地改造為小花園的計劃證求居民意見，有居民認(rèn)為建小花園可能會“中看不中用”。此時。老劉采取“進一步說明"的技巧主持會議，其最適宜的表述是（）。

社會工作者在社區(qū)走訪時，有居民反應(yīng)社區(qū)文體活動場地及設(shè)施不足，為進一步了解社區(qū)居民再這方面是否存在“比較型需要”，社會工作者適宜的做法是（）。

在小組活動開展過程中，社會工作者老湯發(fā)現(xiàn)組員莉莉最近經(jīng)常遲到，分享也不如以前積極，有時還會故意轉(zhuǎn)移話題，影響活動進程，為了改變這種情況，老湯最適宜的做法是（）。

某老舊社區(qū)正在推進樓房加裝電梯項目，社會工作服務(wù)機構(gòu)與社區(qū)居委會一起初步報定了兩套方案。社會工作者小吳組織居民代表，運用“可行性方案模型”來篩選理想方案，其篩選標(biāo)準(zhǔn)有（）。

某社會工作服務(wù)機構(gòu)新招募了一批律師作為志愿者參與婦女維權(quán)服務(wù)。社會工作者小李負(fù)責(zé)該機構(gòu)的志愿者管理工作，在志愿者迎新說明與訓(xùn)練環(huán)節(jié)，他需要完成的工作有（）。

小王是某社會工作服務(wù)機構(gòu)新入職的社會工作者，在進入社區(qū)開展服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)居民對社會工作不了解，經(jīng)常把社會工作者當(dāng)作志愿者。小王為如何介紹社會工作而煩惱。小王面臨的壓力來自于（）。

某養(yǎng)老院為提升內(nèi)部服務(wù)規(guī)范性，由院長牽頭召集機構(gòu)各部門不同專業(yè)人員組成了標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)團隊，定期召開研討會，組織外出調(diào)研學(xué)習(xí)。制定工作方案，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。該團隊的結(jié)構(gòu)類型是（）。

社會工作者負(fù)責(zé)對“困難家庭支持項目”所投入的人力、物力、財力配置使用情況進行評估。該評估屬于（）。