旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）

某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）

下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。

關(guān)于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票，需輸入（）

旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場，保護(hù)現(xiàn)場的原因不包括（）

旅客乘船時可攜帶的物品有（）。

旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）

全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）