單項(xiàng)選擇題到達(dá)旅游目的地后,領(lǐng)隊(duì)的工作職責(zé)基本類似于()。

A.地陪
B.景點(diǎn)導(dǎo)游
C.安全保衛(wèi)員
D.全陪


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3.單項(xiàng)選擇題對于那些本身是老板的領(lǐng)隊(duì),導(dǎo)游員可采用有理、有利、有禮有節(jié)和適當(dāng)?shù)姆绞脚c之斗爭,下列說法不正確的是()。

A.有理,即指出其苛求已超出旅游合同確定的內(nèi)容
B.有利,即選擇有利于我方的一面進(jìn)行斗爭
C.有節(jié),指言明后適可而止
D.有禮,指有禮貌

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游技術(shù)中的()是指工作中沒有規(guī)范化的操作程序,只能憑經(jīng)驗(yàn)、知識、才智隨機(jī)應(yīng)變,靈活操作的能力。

A.專業(yè)技術(shù)技能
B.心智技能
C.組織協(xié)調(diào)能力
D.處理人際關(guān)系的能力