單項選擇題對（）的綜合理解能力具有特別重要的意義，是一名合格導(dǎo)游員的必備條件。

A.政治、經(jīng)濟(jì)、社會知識
B.政策法規(guī)知識
C.語言知識
D.史地文化知識


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2.單項選擇題導(dǎo)游人員往往是通過（）與旅游者交流情感、傳播友誼，，向他們介紹中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明的。

A.導(dǎo)游講解、生活服務(wù)
B.日常交談、其他的旅游接待服務(wù)
C.生活服務(wù)、其他的旅游接待服務(wù)
D.導(dǎo)游講解、日常交談

3.單項選擇題（）曾說：“提高人們的口語表達(dá)能力，實在是一件非常重要的事。”

A.蘇霍姆林斯基
B.拿破侖
C.馬克思
D.張志公

4.單項選擇題導(dǎo)游員若沒有過硬的（），根本談不上優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

A.知識
B.業(yè)務(wù)技能
C.操作能力
D.語言能力

5.單項選擇題（）曾說：“語言是爭取人們靈魂的堅強(qiáng)戰(zhàn)士”。

A.戈根海姆
B.馬克思
C.蘇霍姆林斯基
D.列寧