單項選擇題在飯店核對商定旅游日程時,一般可選擇在()進行。
A.公共場所
B.飯店任何場所
C.全陪房間
D.機場或行車途中
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1.單項選擇題從接站地點到下榻飯店的這一段時間,行內(nèi)稱為()。
A.出走
B.轉(zhuǎn)移
C.遷移
D.回程
2.單項選擇題很多國家對導(dǎo)游員考核是堅持ASK原則,其中“K”指的是()。
A.工作態(tài)度
B.導(dǎo)游技能
C.導(dǎo)游知識
D.導(dǎo)游講解
3.單項選擇題英國倫敦的導(dǎo)游培訓(xùn)大綱中指出:“對一個成功的導(dǎo)游員來說,比知識和性格更為重要的是:()要高超,處理事情的能力要強,專業(yè)工作要精通?!?/a>
A.語言
B.知識
C.組織協(xié)調(diào)能力
D.導(dǎo)游技能
4.單項選擇題“客人吃者你看著,客人玩者你干著”,這要求導(dǎo)游員具有()的心理品質(zhì)。
A.心理平衡
B.挫折承受
C.揣摩他人心理
D.頭腦冷靜
5.單項選擇題西方級別最高的導(dǎo)游員是()。
A.陪同
B.導(dǎo)游翻譯員
C.博物館的定點導(dǎo)游員
D.領(lǐng)隊
最新試題
旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
題型:單項選擇題
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
題型:單項選擇題
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
題型:單項選擇題
旅游業(yè)開展的根底和生命線是()
題型:單項選擇題
旅客進站前丟失車票的補辦程序是()。
題型:多項選擇題
旅游者在機場丟失行李,導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是()
題型:單項選擇題
導(dǎo)游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負責(zé)尋找客人的人員是()
題型:單項選擇題
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
題型:多項選擇題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()
題型:單項選擇題
旅客進站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
題型:多項選擇題