A、旅游者要在換餐前3小時提出換餐要求
B、導(dǎo)游員盡量與餐廳聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定辦理
C、若接近用餐時間提出換餐要求則不予理睬
D、客人的加菜、加飲料、應(yīng)滿足,但費(fèi)用自理
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A、導(dǎo)游員不要摻和
B、一切讓游客自己解決
C、導(dǎo)游積極幫忙聯(lián)系
D、一切費(fèi)用由旅行社來支付
A、旅游者生病時,導(dǎo)游員或酒店服務(wù)員應(yīng)主動提供客房用餐服務(wù)
B、健康的旅游者要求在客房用餐,應(yīng)視情況處理
C、如果酒店有提供用餐的服務(wù),客人的客房用餐的要求應(yīng)予以滿足
D、一切費(fèi)用由旅行社負(fù)責(zé)
A、違反旅游協(xié)議,所以不能滿足
B、一切損失由旅游社自己負(fù)責(zé)
C、看餐廳的具體情況而定
D、過時用餐的超出的服務(wù)費(fèi)由酒店承擔(dān)
A、對旅游活動的安排任意加以挑剔
B、隨便指責(zé)導(dǎo)游人員
C、隨時要求退團(tuán)
D、對導(dǎo)游人員的不合理安排提出異議
A、若提供的客房低于旅游協(xié)議里規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)換
B、實在不能調(diào)換應(yīng)說明原因,并提出補(bǔ)償?shù)臈l件
C、若因為房間的衛(wèi)生等條件達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予以調(diào)換
D、若酒店已沒有空房,旅游者的要求可以不予理睬
最新試題
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為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
為保證旅游團(tuán)隊的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
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旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游,到達(dá)南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()
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