A、導游員不要摻和
B、一切讓游客自己解決
C、導游積極幫忙聯(lián)系
D、一切費用由旅行社來支付
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A、旅游者生病時,導游員或酒店服務員應主動提供客房用餐服務
B、健康的旅游者要求在客房用餐,應視情況處理
C、如果酒店有提供用餐的服務,客人的客房用餐的要求應予以滿足
D、一切費用由旅行社負責
A、違反旅游協(xié)議,所以不能滿足
B、一切損失由旅游社自己負責
C、看餐廳的具體情況而定
D、過時用餐的超出的服務費由酒店承擔
A、對旅游活動的安排任意加以挑剔
B、隨便指責導游人員
C、隨時要求退團
D、對導游人員的不合理安排提出異議
A、若提供的客房低于旅游協(xié)議里規(guī)定的標準,旅行社應負責調換
B、實在不能調換應說明原因,并提出補償?shù)臈l件
C、若因為房間的衛(wèi)生等條件達不到標準應予以調換
D、若酒店已沒有空房,旅游者的要求可以不予理睬
A、不能予以滿足
B、游客是上帝,所以絕對要予以滿足
C、根據(jù)酒店的具體情況而定
D、旅游者只要繳付房費的差價就可以了
最新試題
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
為保證旅游團隊的交通平安,導游人員應當()
旅游安全事故發(fā)生后,導游人員要與發(fā)生地有關單位嚴格保護現(xiàn)場,保護現(xiàn)場的原因不包括()
旅客進站前丟失車票的補辦程序是()。
帶團期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導游員采取的措施正確的是()
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導游員應該給他()
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導游員做法不正確的是()
飛機的航班班次是根據(jù)()確定的。