散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？

領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？

說明此案例中事故的性質(zhì)。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

全陪如何做好旅游團離站服務(wù)？

如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。