名詞解釋錯接
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1.名詞解釋空接
2.名詞解釋漏接
3.多項選擇題一天,三個旅游團同時進入北京一家飯店,行李進房后,一游客找到地陪,說他的行李找不著了,地陪應(yīng)在下述哪些地方幫其尋找行李()。
A.同團的其他游客的房間
B.同來的其他兩個旅游團的游客房間
C.上一站的機場
D.行李員休息室
E.與該旅游團同機抵達由同一家旅行社接待但下榻在另一家飯店的旅游團成員所在的房間
4.多項選擇題一名旅游者發(fā)生食物中毒,導(dǎo)游人員應(yīng)該如何處理()。
A.應(yīng)立即采取排毒措施
B.迅速將中毒者送醫(yī)院搶救
C.請醫(yī)生開具診斷證明
D.及時報告旅行社并追究用餐單位的責任
E.寫出書面報告
5.多項選擇題造成漏接的客觀原因有()。
A.導(dǎo)游員沒有認真查閱接待計劃
B.原定班次、車次變更使旅游團(者)提前到達,上站沒有通知
C.接待旅行社接烈變更通知,但未能及時通知該團導(dǎo)游人員
D.司機遲到
E.交通堵塞
最新試題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題