問答題導(dǎo)游員小宋接到旅行社的計(jì)劃，要求2007年5月26日上午8點(diǎn)去北京機(jī)場(chǎng)接兩位由美國(guó)到中國(guó)旅游的散客，小宋按時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)卻沒有接到客人，小宋應(yīng)該怎么處理這一情況?
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
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請(qǐng)問這是什么事件？
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簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
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外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。
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說明此案例中事故的性質(zhì)。
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？
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