單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的消費(fèi)心理是指消費(fèi)者個(gè)人在消費(fèi)活動(dòng)中發(fā)生的種種心理現(xiàn)象及其外在表現(xiàn)。具體來說,有四種表現(xiàn):求實(shí)心理傾向,(),求廉心理傾向,求趣心理傾向
A.求新心理傾向
B.求雜心理傾向
C.求多心理傾向
D.求繁心理傾向
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1.單項(xiàng)選擇題作為出版物導(dǎo)購人員在服務(wù)過程中,切記不要(),要以介紹、推薦的方式為消費(fèi)者當(dāng)好參謀,最終由消費(fèi)者決定,以避免日后爭端。
A.介紹內(nèi)容
B.咨詢顧客
C.替消費(fèi)者做決定
D.及時(shí)收集反饋意見
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)購人員要做到現(xiàn)場反應(yīng)敏捷,通常要求導(dǎo)購人員必須盡量做到“六快”即:一是眼快,二是耳快,三是腦快,四是(),五是手快,六是腳快。這既顯得自己訓(xùn)練有素,又不會(huì)耽誤消費(fèi)者的時(shí)間。
A.閱讀快
B.反應(yīng)快
C.嘴快
D.查找快
3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者需求的()要求市場上提供的出版物的品種要多,這樣才能滿足多樣性的需求。
A.單一性
B.復(fù)雜性
C.多樣性
D.典型性
4.單項(xiàng)選擇題設(shè)在周圍的人群構(gòu)成大部分是退休在家的家庭主婦、中老年消費(fèi)者,要求發(fā)行員為其提供以生活類為主的()。
A.大眾化的讀物
B.農(nóng)村讀物
C.教育類圖書
D.科普讀物
5.單項(xiàng)選擇題設(shè)在學(xué)校附近的書店,周圍的人群構(gòu)成大都是教師、學(xué)生。這時(shí),發(fā)行員就應(yīng)該多為消費(fèi)者提供學(xué)生用書、()以及各類教材輔助讀物。
A.專業(yè)圖書
B.音樂書籍
C.教育類圖書
D.美術(shù)書籍
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下列選項(xiàng)中,屬于標(biāo)識、標(biāo)牌的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
陳列設(shè)備擺放的工作要求,除方便消費(fèi)者外,還包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
建立出版物發(fā)行質(zhì)量管理體系的具體做法不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
征訂目錄的征訂說明主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,出版物發(fā)行人員在使用出版物發(fā)行分類表時(shí)不應(yīng)考慮的方面是()
題型:單項(xiàng)選擇題
出版物分類配置時(shí),應(yīng)以學(xué)科分類為基礎(chǔ),采?。ǎ┑倪壿嬻w系配置,對出版物學(xué)科內(nèi)容較多的類目進(jìn)行再分類。
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下列選項(xiàng)中,屬于陳列設(shè)備材質(zhì)的一般有()
題型:多項(xiàng)選擇題
盤虧率是一個(gè)相對比值,分析時(shí)應(yīng)和基數(shù)進(jìn)行比較,這些基數(shù)包括()
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體現(xiàn)年度銷售指標(biāo)的計(jì)算公式有()
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標(biāo)識一個(gè)音像制品記錄的整體代碼,是()
題型:單項(xiàng)選擇題