單項選擇題收集信息的目的是為了取得實際的()
A、參考價格
B、社會效益
C、應用價值
D、經(jīng)濟價值
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1.單項選擇題分析客戶的交易行為主要從客戶對供應商的()上進行。
A、了解程度
B、接觸程度
C、忠誠度
D、信用度
2.單項選擇題()是已經(jīng)顯現(xiàn)需求的客戶,或需求已經(jīng)得到滿足的客戶。
A、潛在客戶
B、顯在客戶
C、目標客戶
D、已交易客戶
3.單項選擇題潛在客戶包括一般潛在客戶和()兩大部分。
A、特殊潛在客戶
B、競爭者的客戶
C、其他行業(yè)客戶
D、其他地區(qū)的客戶
4.單項選擇題了解客戶需求的操作步驟中,首先要做的是()
A、分析客戶需求
B、進行開放式和封閉式提問
C、撰寫書面需求報
D、傾聽客戶的闡述
5.單項選擇題實現(xiàn)出版物銷售的核心內容是()
A、售前服務
B、售中服務
C、售后服務
D、微笑服務
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具有隱蔽性,識別難度大,卻蘊含較高的機會效益的是()
題型:單項選擇題
盤虧率是一個相對比值,分析時應和基數(shù)進行比較,這些基數(shù)包括()
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下列選項中,屬于選購打印機參考項目的有()
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出版物征訂推薦目錄的編制主要包括()
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標識一個音像制品記錄的整體代碼,是()
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體現(xiàn)年度銷售指標的計算公式有()
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在出版物目錄確定征訂、推薦范圍時,主要做到確定重點征訂、推薦的()
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在專題陳列中,出版物排列的基本順序除了按照知識分類進行排列,還可以依照()進行排列。
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下列情況不屬于非法出版物形式的是()
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各種標識、標牌在擺放時,需滿足的要求有()
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