全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

以上事件中發(fā)生了什么事故？

說明此案例中事故的性質(zhì)。

簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？

簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

分析事故造成的原因。

簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？