填空題散客旅游的付費方式是_____,即購買什么、購買多少,都按零售價格當場支付,而團隊旅游多采用_____的方式,即全部或部分費用由游客在出發(fā)前一次性支付。
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造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
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領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
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請問這是什么事件?
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旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
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請問地陪小樂該如何處理這種情況?
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簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
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簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
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簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
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