5.提高各級管理者的突發(fā)事件防范意識，應(yīng)該從（）入手。

政府在溝通當中，一方面要與利益相關(guān)者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。這樣才有利于我們在危機中把事態(tài)處理的更好一點。

“911”時，證券交易中心有4000多人，所有人無法同時轉(zhuǎn)移，警察要求所有人原地不動，說明在現(xiàn)場處理事情要有（）。

公務(wù)員在處理公共突發(fā)事件的時候會有很大的壓力，具體體現(xiàn)在（）。

在發(fā)生突發(fā)事件的時候，如果有人違反了法律、法規(guī)，比如趁機偷走人家的貴重物品，這樣的情況都要重罰，這就是說明突發(fā)事件相應(yīng)的法律具有（）。

2.對突發(fā)事件的處理和應(yīng)對，需要按照一定的（）標準和優(yōu)先順序，確定現(xiàn)場處理的工作程序。

綜合性的危機決策應(yīng)該設(shè)有情報系統(tǒng)、信息分析系統(tǒng)、支持和保障系統(tǒng)和（）。

應(yīng)對公共突發(fā)事件時要面臨的主要問題有（）。

目前應(yīng)對緊急狀態(tài)的條款已經(jīng)列到了修改的憲法當中了。（）

突發(fā)事件的產(chǎn)生的原因表現(xiàn)形式是多樣性的，損害程度也是多層次性的。（）