單項(xiàng)選擇題受理客戶消費(fèi)時,終端返回()時,在保證收銀員安全的前提下,應(yīng)對交易卡片進(jìn)行沒收處理。

A.超限額
B.止付卡
C.聯(lián)系發(fā)卡行


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1.單項(xiàng)選擇題特約商戶出現(xiàn)以下()情形,工商銀行有權(quán)終止《特約商戶協(xié)議》,與其解約。

A.泄露持卡人資料,截取持卡人密碼.賬號和磁條信息的
B.協(xié)助持卡人套現(xiàn).分單交易等違法經(jīng)營行為
C.向客戶收取刷卡手續(xù)費(fèi),簽購單未讓持卡人簽字確認(rèn)的
D.商戶6個月未受理業(yè)務(wù)的
E.商戶停業(yè)
F.以上都有

2.單項(xiàng)選擇題出現(xiàn)以下()情況,銀行不可根據(jù)商戶情況判斷是否需要延遲付款。

A.爭議款項(xiàng)
B.持卡人退貨
C.差錯處理
D.欺詐交易

4.單項(xiàng)選擇題各行新增要客名單須由()篩選審定后反饋()負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)

A、總行   分行
B、分行   總行

5.單項(xiàng)選擇題信用卡集團(tuán)客戶是指統(tǒng)一辦理工商銀行信用卡,用于公務(wù)消費(fèi)支出或代發(fā)工資等用途的()等單位客戶.

A、世界/中國500強(qiáng)企業(yè)211大學(xué)
B、211大學(xué)、三級甲等醫(yī)院
C、世界/中國500強(qiáng)企業(yè)、上市公司、政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)以及武警部隊(duì)

最新試題

靈通卡在幣種上,不僅可以直接向靈通卡中存入美元,也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

題型:判斷題

客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于“寶貝成長卡”的選項(xiàng),描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

對于網(wǎng)上銀行申請信用卡,下面哪些說法是正確的()?

題型:多項(xiàng)選擇題

1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達(dá)組織提供的萬事達(dá)特惠暢打球場。

題型:判斷題

信用卡目標(biāo)客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

工商銀行個人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。

題型:判斷題

異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點(diǎn),采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

下列商友卡專屬個人匯款套餐中,手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)錯誤的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。

題型:判斷題