單項(xiàng)選擇題出現(xiàn)以下()情況,銀行不可根據(jù)商戶情況判斷是否需要延遲付款。

A.爭議款項(xiàng)
B.持卡人退貨
C.差錯(cuò)處理
D.欺詐交易


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2.單項(xiàng)選擇題各行新增要客名單須由()篩選審定后反饋()負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)

A、總行   分行
B、分行   總行

3.單項(xiàng)選擇題信用卡集團(tuán)客戶是指統(tǒng)一辦理工商銀行信用卡,用于公務(wù)消費(fèi)支出或代發(fā)工資等用途的()等單位客戶.

A、世界/中國500強(qiáng)企業(yè)211大學(xué)
B、211大學(xué)、三級甲等醫(yī)院
C、世界/中國500強(qiáng)企業(yè)、上市公司、政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)以及武警部隊(duì)

4.單項(xiàng)選擇題對總行級高價(jià)值白金卡要客包括:()

A、白金卡近三年來年均消費(fèi)100萬(含)以上的客戶
B、貢獻(xiàn)六星級以上(含),經(jīng)過消費(fèi)類型和消費(fèi)場所篩選為消費(fèi)良好的客戶
C、以上都是

5.單項(xiàng)選擇題對總行級行外白金卡要客描述不正確的是:()

A、副廳級以上領(lǐng)導(dǎo)干部
B、大校軍銜以上領(lǐng)導(dǎo)干部
C、總行直營大型企業(yè)高管和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人
D、世界500強(qiáng)在華高管和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人

最新試題

客戶持牡丹信用卡消費(fèi)后,可通過哪些渠道辦理還款()

題型:多項(xiàng)選擇題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機(jī)支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),在其他銀行的自動柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員,申請國航知音牡丹信用卡時(shí)則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。

題型:判斷題

客戶在網(wǎng)上銀行申請信用卡后,可以通過哪些渠道查詢辦卡進(jìn)度?()

題型:多項(xiàng)選擇題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機(jī)場貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型:判斷題

信用卡目標(biāo)客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

牡丹白金卡提供全年無休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。

題型:判斷題

客戶在境外使用牡丹國際卡提取現(xiàn)金,會支付下列哪些費(fèi)用()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列商友卡專屬個(gè)人匯款套餐中,手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的是()

題型:多項(xiàng)選擇題