單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客表露出我們超市價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的意思時(shí),我們最合適的做法是()

A.告訴顧客競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是因?yàn)榉?wù)差品質(zhì)不好等因素才采用的競(jìng)爭(zhēng)策略
B.詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.展示我們對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)勢(shì)
D.告訴顧客我們的價(jià)格都是統(tǒng)一的不會(huì)隨便降價(jià)


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1.單項(xiàng)選擇題在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)開(kāi)出一個(gè)空間或?qū)⒍思懿鸪瑢我簧唐坊?~3種商品作量化陳列叫做()

A.端架陳列
B.堆頭陳列
C.關(guān)聯(lián)陳列
D.比較陳列

2.單項(xiàng)選擇題賣(mài)場(chǎng)損耗占比最大的是()

A、顧客偷竊
B、自然損耗
C、員工偷竊
D、人為損壞

3.單項(xiàng)選擇題與顧客面對(duì)面溝通時(shí)()溝通方式最為有效。

A、語(yǔ)言?xún)?nèi)容
B、語(yǔ)氣
C、表情與動(dòng)作
D、眼神

4.單項(xiàng)選擇題直配商品如需要退貨,及時(shí)與()聯(lián)系確認(rèn),并做好退貨準(zhǔn)備。

A、采購(gòu)中
B、店長(zhǎng)
C、部門(mén)主管
D、供應(yīng)商

最新試題

限定型商品種類(lèi)多樣化、一次購(gòu)齊程度低的面積大的超市業(yè)態(tài)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在進(jìn)貨時(shí),要堅(jiān)持廣泛地開(kāi)辟進(jìn)貨渠道,增加商品的花色品種和規(guī)格,通過(guò)擴(kuò)大貨源來(lái)能動(dòng)地促進(jìn)銷(xiāo)售,這是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

超級(jí)市場(chǎng)要經(jīng)營(yíng)得好,真正成為現(xiàn)代的零售業(yè),在管理手段上必須運(yùn)用()系統(tǒng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員通過(guò)仔細(xì)觀察、分析、判斷、揣摩消費(fèi)者的實(shí)際需要后,快速地為消費(fèi)者指出商品,此為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公平首先是一個(gè)制度性范疇,指在社會(huì)利益關(guān)系中人與人之間()的均衡狀態(tài)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

整箱、整件商品采用()的方法。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

雙職工小家庭選擇超市購(gòu)物的原因在于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綜合型商品種類(lèi)多樣化、一次購(gòu)齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

所謂銷(xiāo)售者過(guò)錯(cuò),主要是指產(chǎn)品由于銷(xiāo)售人在()、儲(chǔ)存或者錯(cuò)誤引導(dǎo)消費(fèi)者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

大賣(mài)場(chǎng)的目標(biāo)顧客不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題