單項選擇題與顧客面對面溝通時（）溝通方式最為有效。
A、語言內(nèi)容
B、語氣
C、表情與動作
D、眼神
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題直配商品如需要退貨，及時與（）聯(lián)系確認，并做好退貨準備。
A、采購中
B、店長
C、部門主管
D、供應(yīng)商
2.單項選擇題不同分類但有互補作用的商品陳列在一起，使顧客在買A商品時也會順便購買B商品的陳列方式叫做（）
A.端架陳列
B.堆頭陳列
C.關(guān)聯(lián)陳列
D.比較陳列
3.單項選擇題冷凍水餃應(yīng)存放（）
A.干貨倉庫
B.冷藏庫
C.冷凍庫
D.AB庫
4.單項選擇題理貨員的工作職責(zé)不包含（）
A、驗收商品
B、價格標簽管理
C、收銀
D、防盜
5.單項選擇題（）一般是指為工程開工、奠基、落成等重要項目而舉行的隆重活動。
A、開業(yè)
B、慶典
C、剪彩
D、慶祝
最新試題
（）是指驗收人員對商品進行質(zhì)量驗收時，重點關(guān)注其配套件是否齊全、完整。
題型：單項選擇題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時，（）。
題型：單項選擇題
商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。
題型：單項選擇題
所謂銷售者過錯，主要是指產(chǎn)品由于銷售人在（）、儲存或者錯誤引導(dǎo)消費者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。
題型：單項選擇題
1955-1964年是日本連鎖經(jīng)營的（）。
題型：單項選擇題
以下不屬于超級市場的目標顧客的是（）。
題型：單項選擇題
公平首先是一個制度性范疇，指在社會利益關(guān)系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)
題型：單項選擇題
營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務(wù)，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。
題型：單項選擇題
美國連鎖經(jīng)營萌芽期在（）。
題型：單項選擇題
在進貨時，要堅持廣泛地開辟進貨渠道，增加商品的花色品種和規(guī)格，通過擴大貨源來能動地促進銷售，這是（）。
題型：單項選擇題