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A、掌握運維服務項目管理的知識，具備項目管理的經(jīng)驗
B、并有IT服務管理相關的培訓/認證
C、了解和掌握所在領域的主流技術
D、具備產(chǎn)品研發(fā)三年以上經(jīng)驗
A、自然災害引起的對信息系統(tǒng)損毀的恢復響應
B、重要信息系統(tǒng)的應急支撐
C、業(yè)務需要對信息系統(tǒng)的升級改造
D、信息安全事件的處置
A、應急響應
B、應急準備
C、應急處置
D、應急總結改進
A、證實應急響應組織的效能
B、檢驗預案的有效性
C、使相關人員了解預案的目標和內(nèi)容
D、熟悉應急響應的操作規(guī)程
A、具有自動啟動模式
B、遵從預案啟動的策略和程序
C、經(jīng)需方管理層決策
D、經(jīng)相關方協(xié)調
最新試題
當出現(xiàn)一些情況時，組織需要檢查目標與過程的對應關系，并且修改過程或子過程的選擇，這些情況不包括（）
CMMI即能力成熟度模型集成，共分為5個等級，當達到（）開始，要求組織針對過程的管理能夠量化分析和量化預測。
CMMI評估方法中，不產(chǎn)生評級的是（）
項目組合經(jīng)理需要具備的專業(yè)知識不包括（）
選擇和管理供應商能力域對應的能力域類別是（）
過程性能的量化監(jiān)控至少包含（）①監(jiān)控過程性能是否穩(wěn)定②性能目標的范圍是否滿足規(guī)格要求③監(jiān)控過程性能是否滿足規(guī)格要求④同類問題是否在后續(xù)過程中再次發(fā)生
PRINGE2（受控環(huán)境下的項目管理）是基于原則創(chuàng)建的，其原則具有的特點不包括（）
哈特創(chuàng)立了以控制圖為核心的統(tǒng)計控制理論（SPC），該控制圖基于正態(tài)分布的原理，如果標準差為±3σ，則數(shù)據(jù)點落在±3σ之外的概率為（）
建立過程性能基線的目的不包括（）
OPM成熟度等級中，組織中的項目管理決策和流程管理是由數(shù)據(jù)驅動的屬于（）