單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)異常的途徑中,不屬于環(huán)境觀察()

A、周邊環(huán)境觀察
B、與零售客戶同區(qū)域的客戶
C、客戶反饋
D、經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)的變化


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1.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營分析步驟正確的是()

A、觀察經(jīng)營環(huán)境;挖掘經(jīng)營機(jī)會(huì);詢問經(jīng)營效果
B、挖掘經(jīng)營機(jī)會(huì);觀察經(jīng)營環(huán)境;詢問經(jīng)營效果
C、詢問經(jīng)營效果;觀察經(jīng)營環(huán)境;挖掘經(jīng)營機(jī)會(huì)
D、觀察經(jīng)營環(huán)境;詢問經(jīng)營效果;挖掘經(jīng)營機(jī)會(huì)

2.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營環(huán)境分析中,不包括()

A、宏觀環(huán)境
B、行業(yè)環(huán)境
C、微觀環(huán)境
D、環(huán)境變化

3.單項(xiàng)選擇題解決經(jīng)營異常需要對(duì)原因進(jìn)行深入分析,()是一個(gè)有效問題分析工具

A、SWOT模型
B、邏輯樹
C、ABC分類法
D、季節(jié)波動(dòng)預(yù)測(cè)法

4.單項(xiàng)選擇題日常拜訪時(shí)應(yīng)注意三個(gè)層面的知識(shí)把握,不屬于這三個(gè)層面的是()

A、消費(fèi)者特征方面
B、卷煙零售客戶特性層面
C、品牌特性層面
D、市場(chǎng)特征層面

5.單項(xiàng)選擇題移情傾聽的基本原則中,不屬于這基本原則的是()

A、以別人為導(dǎo)向
B、不設(shè)防,重心在對(duì)方
C、先診斷后建議
D、假設(shè)別人和自己一樣

最新試題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動(dòng)提供2次上門服務(wù),當(dāng)服務(wù)滿2次,客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受,提升滿意度,這體現(xiàn)了()。

題型:單項(xiàng)選擇題

國務(wù)院()負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運(yùn)輸通行證管理辦法制定。

題型:單項(xiàng)選擇題

危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫應(yīng)該有避雷設(shè)置,并且每2年至少檢測(cè)一次。()

題型:判斷題

下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。()

題型:判斷題

對(duì)零售客戶而言,通過“供應(yīng)商庫存管理”減少了其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理成本,實(shí)現(xiàn)了效益最大化;但是對(duì)供應(yīng)商而言增加了庫存成本,對(duì)供應(yīng)商而言并沒有益處。

題型:判斷題

國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測(cè)制度,監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用合理的監(jiān)測(cè)設(shè)備,遵守監(jiān)測(cè)規(guī)范,監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的()負(fù)責(zé)。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下選項(xiàng)對(duì)網(wǎng)上訂(配)貨后期跟蹤描述正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體是()

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正,并直接予以公告。()

題型:判斷題