客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。

下列（）產(chǎn)品屬于非資金授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)大小，分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來維護(hù)客戶的方法為（）

人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個(gè)現(xiàn)象被稱為（）

對(duì)客戶進(jìn)行授信前調(diào)查是銀行（）的職責(zé)。

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后，應(yīng)撰寫（）記錄面談內(nèi)容情況。

（）使客戶經(jīng)理了解市場、客戶和社會(huì)，鍛煉和提高溝通交往能力。

客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能，才能增強(qiáng)自身的市場拓展能力，這些基本技能包括（）。

授信按照會(huì)計(jì)核算的歸屬不同，可以劃分為（）

總、分行直接領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍，按貿(mào)易融資、公司信貸、租賃等產(chǎn)品種類分成若干給銷售隊(duì)伍，銷售銀行的產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)前期調(diào)查分析工作。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。