A.上門維護(hù)
B.超值維護(hù)
C.感情維護(hù)
D.分層維護(hù)
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A.封閉式
B.開放式
C.誘導(dǎo)式
D.反問式
A.第一印象
B.末因效應(yīng)
C.瞬間印象
D.首因效應(yīng)
A.自我推薦法
B.資料查閱法
C.逐戶確定法
D.中間人介紹法
A.自我推薦法
B.資料查閱法
C.逐戶確定法
D.中間人介紹法
A.價(jià)格低廉
B.提高服務(wù)
C.廣告投入
D.產(chǎn)品創(chuàng)新
最新試題
客戶經(jīng)理兼做分支行行長(zhǎng),客戶經(jīng)理直屬分支行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),這是()的體現(xiàn)。
總、分行直接領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍,按貿(mào)易融資、公司信貸、租賃等產(chǎn)品種類分成若干給銷售隊(duì)伍,銷售銀行的產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)前期調(diào)查分析工作。這是按()分類的客戶經(jīng)理組織模式。
銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括()
建立客戶經(jīng)理制以后,客戶由(),只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系,就可通過客戶經(jīng)理向銀行申請(qǐng)所需要的所有服務(wù)。
商業(yè)銀行選擇固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目時(shí)需要考慮()
人們?cè)谌粘I钪械谝淮谓佑|某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用,這個(gè)現(xiàn)象被稱為()
對(duì)客戶進(jìn)行授信前調(diào)查是銀行()的職責(zé)。
商業(yè)銀行的后臺(tái)部門不包括()
對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)主要包括()這幾個(gè)方面的內(nèi)容。
()使客戶經(jīng)理了解市場(chǎng)、客戶和社會(huì),鍛煉和提高溝通交往能力。