A.主動性
B.被動性
C.多樣性
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A、坦白（candor）
B、關(guān)心（concern）
C、溝通（communicatE.
D、競爭能力（competencE.
A、營業(yè)廳管理實務(wù)
B、營業(yè)員的商機(jī)捕捉及營銷
C、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)（每月1~2次）
D、內(nèi)訓(xùn)師授課技巧
A、培訓(xùn)主題
B、培訓(xùn)課時
C、培訓(xùn)內(nèi)容提要
D、課程大綱
A、preview（預(yù)覽）
B、people（人才）
C、purpose（目的）
D、place（渠道）
A、案例來源不足
B、需時較長，對師生要求較高
C、案例過于概念化有明顯的傾向性
D、容易養(yǎng)成一味的模仿習(xí)慣
最新試題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動在合約有效期內(nèi)，如每月出賬消費額（不包含通信賬戶支付費用、代收費）不足月承諾套餐檔位金額，按合約中月承諾套餐檔位金額進(jìn)行扣除；如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額，按實際消費額向客戶收取費用。
審批原則上有效期不超過自審批通過后（含當(dāng)日（）天。
各級審批人可在本人審批權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行授權(quán)審批授權(quán)時應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息（包括姓名、部門、職務(wù)、身份證號）、授權(quán)原因、授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限等，同時簽署紙質(zhì)版授權(quán)書《業(yè)務(wù)審批授權(quán)書模板》（附件2）。應(yīng)授權(quán)到人，不能按崗位授權(quán)，授權(quán)應(yīng)有明確截止時間，原則上授權(quán)時間不超過（）年。
另4月中旬起，擬定針對“和信用分”達(dá)到（）分的用戶，可享受6-8折優(yōu)惠。
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動辦理渠道（）
審批授權(quán)時應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息（）
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動業(yè)務(wù)取消可以在（）辦理。
國際漫游流量包（4G）客戶成功訂購流量包之后，須在（）內(nèi)前往資費適用國家使用，逾期未使用，流量包自動失效。
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在（），后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。
“業(yè)務(wù)扣費未100%短信提醒紅線”要求（）