單項(xiàng)選擇題集團(tuán)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,因檢修線路、設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可預(yù)見(jiàn)的原因影響客戶(hù)在24小時(shí)內(nèi)使用通信的,應(yīng)提前()小時(shí)告知所涉及的客戶(hù)。

A.24
B.48
C.72
D.96


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題通信職業(yè)道德是從()上規(guī)定職工貫徹執(zhí)行“人民通信為人民”宗旨的行為規(guī)范。

A.道德立法
B.行政立法
C.組織立法
D.行業(yè)立法

3.單項(xiàng)選擇題電信交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行以()為基礎(chǔ)的定價(jià)原則。

A、市場(chǎng)
B、成本
C、計(jì)劃
D、價(jià)格

4.單項(xiàng)選擇題除中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司可以與其他國(guó)家和地區(qū)簽署雙方邊際漫游協(xié)議外,各移動(dòng)通信分公司()與其他國(guó)家或地區(qū)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商簽署雙邊漫游協(xié)議。

A、有權(quán)
B、無(wú)權(quán)
C、可在向集團(tuán)公司提出申請(qǐng)后
D、可在國(guó)外運(yùn)營(yíng)商向本公司提出漫游請(qǐng)求后

5.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳引導(dǎo)員在引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象時(shí),通常應(yīng)居于()位置。

A、左前方一米
B、右前方一米
C、左前方兩米
D、右前方兩米

最新試題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶(hù)家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況,評(píng)測(cè)設(shè)計(jì)WiFi覆蓋方案,施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機(jī)、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備,為客戶(hù)提供個(gè)性化組網(wǎng)方案。

題型:判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在(),后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

題型:多項(xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在()通過(guò)CRM系統(tǒng)辦理,后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

題型:多項(xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道()

題型:多項(xiàng)選擇題

攜號(hào)轉(zhuǎn)品牌、神州行余額轉(zhuǎn)移、換卡、備卡(備卡激活)、分戶(hù)、合戶(hù)、緊急業(yè)務(wù)辦理、4G租機(jī)業(yè)務(wù)、日韓租機(jī)、開(kāi)機(jī)、跨區(qū)停開(kāi)機(jī)、申請(qǐng)取消擔(dān)保、國(guó)際/港澳臺(tái)漫游、國(guó)際/港澳臺(tái)長(zhǎng)途、變更客戶(hù)資料(除姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼)錯(cuò)屬于中風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

限北京移動(dòng)用戶(hù)在無(wú)憂(yōu)行APP訂購(gòu)參與;限互聯(lián)網(wǎng)支付方式(微信/支付寶/銀行卡);參與的活動(dòng)商品包括()個(gè)方向1-30天4G國(guó)際漫游流量包。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“業(yè)務(wù)扣費(fèi)未100%短信提醒紅線”要求()

題型:多項(xiàng)選擇題

2018年8月1日起,作廢《關(guān)于加強(qiáng)吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》(客務(wù)[2014]307號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)部分吉祥號(hào)碼管理的通知》(客務(wù)[2015]262號(hào))。吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司吉祥號(hào)碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。

題型:判斷題

審批原則上有效期不超過(guò)自審批通過(guò)后(含當(dāng)日()天。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理可以辦理()業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題