單項選擇題固定網(wǎng)本地及國內(nèi)長途電話業(yè)務服務指標中,電話裝機、移機時限為()

A.平均值≤10日,最長為20日
B.平均值≤8日,最長為20日
C.平均值≤7日,最長為30日
D.平均值≤7日,最長為20日


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1.單項選擇題10010客服熱線系統(tǒng)接通率應不低于()

A.100%
B.99%
C.98%
D.97%

2.單項選擇題客戶投訴和障礙申告應嚴格執(zhí)行的原則是()

A.首問負責制
B.一次辦結(jié)制
C.首次辦結(jié)制
D.領(lǐng)導負責制

3.單項選擇題單位客戶入網(wǎng)經(jīng)辦人需憑以下哪種證件辦理()

A.本人有效身份證件原件和單位委托證明
B.本人有效身份證件原件和單位有效登記證件
C.經(jīng)辦人本人有效身份證件原件、單位委托證明和單位有效登記證件
D.單位委托證明和單位有效登記證件

4.單項選擇題同一移動網(wǎng)內(nèi)的本地呼叫接通率為()

A.≥90%
B.≥85%
C.≥80%
D.≥75%

5.單項選擇題固定電話號碼凍結(jié)時限最短為()

A.60日
B.90日
C.120日
D.180日

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小王購買沃家神眼7天云存儲套餐,通過智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設備使用期間斷網(wǎng)導致錄制中斷,則期間云端不保存。()

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智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務。()

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一個智慧沃家APP賬號只能綁定一個智能網(wǎng)關(guān)。()

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信噪比是指一個電子設備或者電子系統(tǒng)中信號與噪聲的比例。一般來說,信噪比越大,說明混在信號里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()

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在計算機網(wǎng)絡中,自動分配IP地址的服務器是()。

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AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項:%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個ALL代表的含義是:()

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