單項(xiàng)選擇題從組織創(chuàng)新的角度看，傳統(tǒng)企業(yè)組織（有的學(xué)者稱之為“命令一控制”式組織）的致命弱點(diǎn)是（）。

A．高度集權(quán)
B．效率低下
C．執(zhí)行過(guò)時(shí)的營(yíng)銷觀念
D．阻礙市場(chǎng)知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播


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1.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)的價(jià)值鏈中，真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就是企業(yè)價(jià)值鏈的（）。

A．供銷環(huán)節(jié)
B．戰(zhàn)略環(huán)節(jié)
C．生產(chǎn)環(huán)節(jié)
D．技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)

2.單項(xiàng)選擇題從企業(yè)價(jià)值鏈及其構(gòu)成看，下游環(huán)節(jié)的中心是（）。

A．創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值
B．創(chuàng)造顧客價(jià)值
C．技術(shù)創(chuàng)新
D．產(chǎn)品創(chuàng)新

3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)價(jià)值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售，企業(yè)向顧客提供的（）。

A．附加服務(wù)
B．送貨
C．產(chǎn)品保證
D．技術(shù)培訓(xùn)

4.單項(xiàng)選擇題從總體上看，質(zhì)量改進(jìn)方案（QIP）通常會(huì)增加企業(yè)的（）。

A.成本
B.盈利
C.無(wú)形資產(chǎn)
D.以上答案都不對(duì)

5.多項(xiàng)選擇題顧客購(gòu)買的總成本包括貨幣成本和（）。

A.時(shí)間成本
B.體力成本
C.精力成本
D.非貨幣成本

最新試題

最容易滋生產(chǎn)品觀念的場(chǎng)合是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

什么是顧客滿意？什么是顧客認(rèn)知價(jià)值？提高顧客認(rèn)知價(jià)值有哪些途徑？企業(yè)實(shí)施顧客認(rèn)知價(jià)值最大化策略要注意哪些問(wèn)題？

題型：?jiǎn)柎痤}

市場(chǎng)營(yíng)銷組合是由以下哪些因素組成（）

題型：多項(xiàng)選擇題

企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的原則包括哪幾個(gè)方面?

題型：?jiǎn)柎痤}

與市場(chǎng)規(guī)模直接相關(guān)的收入因素是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個(gè)人學(xué)習(xí)和建立的知識(shí)轉(zhuǎn)化為（）的問(wèn)題，而且還要解決彼此獨(dú)立的職能部門的組織知識(shí)與其他組織成員的共享問(wèn)題。

題型：填空題

制造商收購(gòu)、兼并商業(yè)企業(yè)建立自己的分銷渠道系統(tǒng)的戰(zhàn)略屬于（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以消費(fèi)者為中心的觀念，又稱（）。

題型：填空題

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念？現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的形成經(jīng)歷了幾個(gè)階段？各種觀念下的時(shí)間、背景與條件、核心思想和營(yíng)銷順序有什么不同？結(jié)合2008年的“問(wèn)題奶粉”事件，闡述企業(yè)應(yīng)該如何貫徹社會(huì)營(yíng)銷觀念？

題型：?jiǎn)柎痤}

絕大多數(shù)人不喜歡，甚至愿意花一定代價(jià)來(lái)回避某種產(chǎn)品（如高膽固醇食品等）的需求狀況，我們稱之（）。

題型：填空題