A.集中策略不加區(qū)別把構(gòu)成市場的客戶群當(dāng)作整體看待
B.集中策略假設(shè)所有的客戶都創(chuàng)造相等的價值
C.集中策略假設(shè)鑒別不同客戶的創(chuàng)造力會花費很大成本
D.在集中策略中買者和賣者的關(guān)系經(jīng)常是可替代的
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A.包裝服務(wù)
B.維修服務(wù)
C.建立顧客檔案
D.導(dǎo)購
A.通過金融機構(gòu)進行調(diào)查
B.利用專業(yè)資信調(diào)查機構(gòu)進行調(diào)查
C.通過客戶或行業(yè)組織進行調(diào)查
D.內(nèi)部調(diào)查
A.標準跟進
B.市場調(diào)查
C.目標控制
D.藍圖技巧
A.商品質(zhì)量投訴
B.購銷合同投訴
C.貨物運輸投訴
D.服務(wù)投訴
A.對某一客戶，惟有在所確定金額限度內(nèi)的信貸，才是安全的
B.對于通過ABC分析劃分出的A類客戶，可先確定信用限度基數(shù)，逐漸方寬限制
C.確定信用限度額的基準是對客戶的賒銷款和未結(jié)算票據(jù)余額之和
D.對不同客戶確定的信用限度并不是一成不變的，業(yè)務(wù)員所管轄客戶要超過規(guī)定限度時，業(yè)務(wù)員可以自己做主。
最新試題
對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓(xùn)活動就越為有利。
（）是應(yīng)對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運營過程中需要時刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應(yīng)。
（），調(diào)查對象范圍廣，單位多，內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費大量的人力、物力和時間。
非典型的（）有：發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。
下列選項中，屬于觀察調(diào)查的缺點的是（）。
品牌調(diào)研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
（），即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。
（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽，獎品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。
（）主要的到達效果評價指標有以下幾種：發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。