單項選擇題儀表端莊是職業(yè)人士的基本素質(zhì)，下列做法符合儀表端莊的是（）。
A、穿睡衣睡褲上崗
B、女式長襪有破洞
C、男服務員留胡子
D、穿西裝制服者配襯衣領帶
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1.單項選擇題會客中的開場白，交談的序幕是（）。
A、寒暄
B、握手
C、致謝
D、道別
2.單項選擇題判斷過程中，正常情況下，視線接觸對方臉部的時間應占全部談話時間的（）。
A、10%-20%
B、20%-30%
C、30%-60%
D、60%-100%
3.單項選擇題遵循（），即對顧客無益的交易也必然有損于營銷員，營銷人員所作的一切必須有利于他的顧客，必須要對顧客負責。
A、互惠原則
B、信用原則
C、平等原則
D、相容原則
4.多項選擇題以下屬于日本人的談判風格的是（）。
A.非常注意地位同等
B.在貿(mào)易活動中常有送禮的禮節(jié)
C.當著送禮人的面打開禮物
D.除此來訪的客人一定要帶上禮物
5.多項選擇題以下屬于俄國人的談判風格的是（）。
A、愛喝酒、愛吸煙、愛跳舞和愛運動
B、辦事拖拉，做事斷斷續(xù)續(xù)，效率特別低
C、不容易改變自己的看法
D、不懂得如何在交易中以少換多，壓降價格
最新試題
銷售人員在使用好奇接近法時，應注意所談問題要新奇而荒誕。
題型：判斷題
（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。
題型：單項選擇題
（）指的是商標應該簡潔、易讀、易記，應具有簡練清晰的視覺效果和感染力。
題型：單項選擇題
商品命名用文字、圖案表示出來就是（）。
題型：單項選擇題
對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓活動就越為有利。
題型：判斷題
（）是商標最基本的功能，商標的特殊性質(zhì)和作用決定了商標必須具備獨特的個性，不允許雷同混淆。
題型：單項選擇題
進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應注意隱蔽。
題型：判斷題
（）常用的形式：表彰會，階段表彰會。
題型：單項選擇題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型：判斷題
面向消費者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。
題型：單項選擇題