產品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。

銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數和銷售代表的平均拜訪次數，即可獲得。

在繪制品牌定位圖時，應以哪些為中心考量（）

銷售過程中，消費者對價格、產品特性產生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

在尋找潛在客戶時，應當遵循購買權，需求，預算，和交付時間表的順序（ANBT）。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。