判斷題客戶只有在利益受到損害時(shí)才會(huì)投訴,物流企業(yè)在接到客戶投訴時(shí),首先要傾聽客戶投訴的內(nèi)容,并做好投訴記錄,待客戶敘述完畢后,復(fù)述客戶投訴的內(nèi)容。()

最新試題

()不屬于按照運(yùn)輸計(jì)劃種類分類。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

托運(yùn)人為確定運(yùn)輸商的運(yùn)輸能力,需要深入考察()

題型:多項(xiàng)選擇題

采購(gòu)戰(zhàn)略中()的目的是利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和自身實(shí)力使企業(yè)獲得明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在哪里采購(gòu)這一問題所需進(jìn)行的權(quán)衡,包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)一個(gè)不容易準(zhǔn)確預(yù)測(cè)也不容易控制庫(kù)存的倉(cāng)庫(kù),最好制定(),并在計(jì)算機(jī)中設(shè)定,一旦計(jì)算機(jī)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存達(dá)到設(shè)定值則及時(shí)發(fā)出警報(bào)。

題型:多項(xiàng)選擇題

托運(yùn)人可從()考察運(yùn)輸商的服務(wù)質(zhì)量。

題型:多項(xiàng)選擇題

以專案方式對(duì)采購(gòu)人員工作的績(jī)效進(jìn)行不定期評(píng)估,適用于()

題型:多項(xiàng)選擇題

()是從系統(tǒng)穩(wěn)定性的角度對(duì)配送服務(wù)提出的要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自有運(yùn)輸工具可滿足企業(yè)最基本的貨運(yùn)需求,超過基本需求的主要采用()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

生產(chǎn)物流設(shè)施工藝原則布置的優(yōu)點(diǎn)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題