判斷題戰(zhàn)略風險雖然被認為是一項長期性的戰(zhàn)略投資，但實施效果很快就會實現(xiàn)。（）

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1.多項選擇題下列關于戰(zhàn)略風險的細化，說法正確的有（）。

A.產品成本增加屬于產業(yè)風險
B.提供電子銀行服務屬于競爭對手風險
C.根據(jù)客戶需求的改變而創(chuàng)造需求屬于客戶風險
D.產品研發(fā)失敗屬于項目風險
E.收益下降屬于品牌風險

2.多項選擇題商業(yè)銀行引發(fā)聲譽風險的不利反應包括（）。

A.客戶的不滿
B.出現(xiàn)擠兌現(xiàn)象
C.引發(fā)公共抗議活動
D.出現(xiàn)流動性危機
E.給商業(yè)銀行創(chuàng)造新的價值

3.多項選擇題在戰(zhàn)略風險評估中，應當首先由商業(yè)銀行內部具有豐富經驗的專家負責審核一些技術性較強的假設條件，這些假設可以有（）。

A.整體經濟指標
B.利率變化及預期
C.公司治理結構
D.信用風險參數(shù)
E.公司的整體戰(zhàn)略

4.多項選擇題聲譽危機管理需要技能、經驗以及全面細致的危機管理規(guī)劃，以便在危機情況下，為商業(yè)銀行提供保全甚至提高聲譽的行動指南。聲譽危機管理的主要內容包括()。

A.制定戰(zhàn)略性的危機溝通機制
B.提高解決問題的能力
C.危機現(xiàn)場處理
D.提高發(fā)言人的溝通能力
E.模擬訓練和演習

5.多項選擇題建立良好的聲譽風險管理體系的優(yōu)勢表現(xiàn)在（）。

A.能有效地幫助商業(yè)銀行減少各種潛在的風險損失
B.招募和保留最佳雇員
C.維護客戶和供應商的忠誠度
D.吸引高質量的合作伙伴和強化自身競爭力
E.最大限度地減少訴訟威脅和監(jiān)管要求