單項選擇題游客對異國他鄉(xiāng)知識和文化品味的追求使得導(dǎo)游服務(wù)具有()的性質(zhì)。
A.社會性
B.涉外性
C.服務(wù)性
D.文化性
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1.多項選擇題按照旅游資源的成因,可將其分為()。
A.地文旅游資源
B.自然旅游資源
C.人文旅游資源
D.社會旅游資源
2.多項選擇題外國游客申請旅行證時須履行下列手續(xù)()。
A.交驗護照或居留證件
B.提供與旅行事由有關(guān)的證明
C.填寫旅行申請表
D.提供健康證明
3.多項選擇題在旅游者的以下行為中,()已構(gòu)成違法犯罪。
A.私自散發(fā)宗教傳單
B.偷盜文物
C.私自兌換外匯
D.竊取經(jīng)濟情報
4.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)技能內(nèi)容廣泛,包括()。
A.組織協(xié)調(diào)技能
B.安全保衛(wèi)技能
C.宣傳技能
D.人際交往技能
5.多項選擇題旅游團中有游客無理取鬧時,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
A.不傷主人之雅,不損客人之尊
B.請領(lǐng)隊出面協(xié)助解決
C.多提供超常服務(wù)
D.必要時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請求協(xié)助
最新試題
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
題型:單項選擇題
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
題型:單項選擇題
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
題型:單項選擇題
關(guān)于鐵路客運知識,以下說法正確的是()。
題型:多項選擇題
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項是()
題型:單項選擇題
下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
旅游業(yè)開展的根底和生命線是()
題型:單項選擇題
航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機()。
題型:多項選擇題
旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
題型:單項選擇題
旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
題型:多項選擇題